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コールセンターにおすすめの評判が良い派遣会社10選

コールセンターで働きたいけど、どこの派遣会社に相談したらいいんだろう。
評判が良くて、離職率の低い派遣会社に求人を紹介して欲しい!
今すぐ・短期で・いっぱい稼げるコールセンターの求人ってないの?

高時給がもらえると話題のコールセンター。

こちらのデータによると、コールセンターで派遣社員として働いた場合の時給は、全国平均で1,288円(東京都では1,492円、大阪では1,397円)だそうです。

この記事に辿り着いたあなたは、

「コールセンターって楽すぎるだとか、ブラックだとか口コミが様々…私に合った求人って見つかるの?」

と不安に思っているのではないでしょうか。

結論、あなたに合ったサポートのある派遣会社に相談すれば、希望の条件が揃ったコールセンターで働くのは可能。

あなたが求める条件にピッタリな派遣会社で、高時給・充実した福利厚生・あなたに合ったシフトで働き、もっとゆとりのある生活を送りませんか?

この記事では、コールセンターにてフルタイムで働いた経験のある筆者が、コールセンターにおすすめの派遣会社10選を条件別にご紹介します!

今、申し込まないと、あなたに合った求人も、誰かに取られてしまうかもしれません。

あなたが迷っている間にも、いい案件が生まれているかも…

急ぎで仕事を見つけたいあなたは今すぐ求人を探しにいきましょう!

30秒でわかるこの記事のまとめ
  1. スタッフサービス 今すぐ働き始めたい人におすすめ
  2. キャリステ 残業なし・土日祝休みで働きたい人におすすめ
  3. パソナ 贅沢な福利厚生を満喫したい人におすすめ
  4. ウィルオブ 未経験の方におすすめ

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徹底比較】コールセンターにおすすめの派遣会社一覧

こんなあなたに
おすすめ
今すぐに働き始めたい短期(2週間)でガッツリ稼ぎたい土日・祝日は家族と一緒に過ごしたいとにかく時給の高いところで働きたい午前中だけ働いて、子育てと両立したいいきなり派遣先に一人きりにされるのは不安テレオペとしてキャリアアップしたいこれまでの経験を活かしたい朝起きるのが苦手で夜間に働きたい家庭と両立させたい・扶養内で働きたい
サービススタッフサービス 綜合キャリアオプションキャリステパソナ
テンプスタッフウィルオブアデコヒューマンリソシアオープンループパートナーズ
sacaso派遣
強み登録して1週間以内に働ける案件がある短期の案件あり・
日払い制度あり
土日・祝日が休みの官公庁系求人が多い高時給の案件が多め短時間勤務のできる派遣先が多い担当者が派遣先に常駐しているから安心コーチングや評価など、就業中サポートが充実今までの経験を参考に求人を探してくれる夜間の求人が多め多様な働き方に対応した求人が多い
件数
1,259件

1,422件

115件

502件

2,640件

414件
(東京都のみ)

336件

324件

2475件

214件
対象地域数全国全国31都道府県全国全国全国全国全国全国関西・関東・中国・四国・東海地方
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1. コールセンターにおすすめの派遣会社10選

高時給かつ、パソコンの基本的な動作ができれば気軽に取り組めるコールセンターのお仕事。

理想に合ったコールセンターで働く為に、あなたのこだわりに合わせて、派遣会社を選んでみてはいかがでしょうか。

今すぐに働き始めたいなら「スタッフサービス」が、残業なし・土日祝休みで働きたいなら「キャリスタ」がおすすめです。

1-1. 今すぐに働き始めたいなら

スタッフサービス
会社名スタッフサービス
対象地域全国
件数1,259件
公式サイトhttps://www.022022.net/  
スタッフサービスの3つの特徴
  1. 登録して1週間以内に働ける案件がある
  2. 充実した研修が対面・オンラインで受けられる
  3. 多種多様な派遣先から自分にあった業界を選べる

スタッフサービスは、登録してから勤務開始までの速さが好評な派遣会社。

「お金が足りなくて、今すぐ沢山稼ぐ必要がある!」という方は、ぜひ登録しておきましょう。

色々な業界を扱っているので、ワクワクしながら派遣先を選べますね。

スタッフサービスがおすすめの人
  1. 今すぐに働き始めたい
  2. 様々な業界から派遣先を選びたい

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Web上での意見

転職先の希望条件をいくつかあげさせてもらいましたが、なかなか希望通りの企業が見つからず…。事務関係の職種を希望しましたが、最終的には保育士をすすめられました。確かに保育士の資格を持っているのは有利かもしれませんが、別の職種に就きたいと転職を考えているのに本末転倒です。

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Web上での意見

時給がよかった為、スタッフサービスに登録しコールセンターに派遣されました。派遣先の人達は親切な人が良く非常に働きやすい職場、派遣会社スタッフサービスの営業担当者も良い人で悩んでいる際等、親身になってくれて聞いてくれましたが、そのスタッフサービスの担当者が異動し、違う担当者に代わって、何も話しを聞いてくれない。契約上の話があるので、こっちから電話しても出ない、折り返しは、メールでのみ。営業担当者によりけり。良い担当者にあたれば、働きやすいと思いますが、悪い担当者に当たれば最悪です。

1-2. 2週間でガッツリ稼ぎたいなら

綜合キャリアオプション
会社名綜合キャリアオプション
対象地域全国
件数1,422件
公式サイトhttp://sougo-career.co.jp/ 
綜合キャリアオプションの3つの特徴
  1. 短期の案件あり
  2. 日払い制度あり
  3. 優先枠ありだから、案件が突然なくならない

総合キャリアオプションは、短期案件が多いので、お試しにコールセンターで働きたい人におすすめ。

高時給で2週間働けるので、急な出費を補うのも可能です。

たとえ合わなかったとしても、2週間の辛抱で沢山稼げるので、一踏ん張りできるでしょう。

綜合キャリアオプションがおすすめの人
  1. 短期(2週間)でガッツリ稼ぎたい
  2. 自分がコールセンターに向いているか確かめたい

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1-3. 残業なし・土日祝休みで働きたいなら

キャリステ
会社名キャリステ
対象地域31都道府県
件数115件
公式サイトhttps://step.careerlink.co.jp/ 
キャリステの3つの特徴
  1. 丁寧にヒアリングしてくれる
  2. 残業なし・土日祝日が休みの求人が多い
  3. クレーム対応まで解説した動画講座あり

土日祝日は、できる限り家族と過ごしたいですよね。

キャリステには、官公庁系の求人が多いため、残業なし・土日祝日に休める派遣先で働ける確率が高め。

会社員のご主人を持つ主婦の方や、小学生のお子様を持つ主婦の方は要チェックです。

キャリステがおすすめの人
  1. 土日・祝日は家族と一緒に過ごしたい
  2. 自分の要望について詳しく聞いて欲しい

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1-4. 贅沢な福利厚生を満喫したいなら

パソナ
会社名パソナ
対象地域全国
件数502件
公式サイトhttps://www.pasona.co.jp/ 
パソナの3つの特徴
  1. 福利厚生の充実
  2. 旅行プランや移動施設の割引を満喫できる
  3. 高時給の案件が多め

パソナは高時給の案件が多い上、福利厚生が圧倒的に充実。

家事代行サービスの割引が付与されたり、割引料金で利用できるリゾート施設まで備えられています。

「バリバリ稼ぐ分、休日は満喫する」といったメリハリのある生活が送れるでしょう。

パソナがおすすめの人
  1. 家事代行の割引や、家族旅行の節約をしたい
  2. とにかく時給の高いところで働きたい

>> (無料)パソナに登録する

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Web上での意見

登録して初めはよかったのですが、登録の際に紹介していただいた仕事がありました。こちらもいろんなところに登録して仕事を探していたため、あまり管理できてなかったのも良くなかったのですが、後日電話で、応募の意思の確認の電話をもらった際に、どの分か分からず、どこの企業さんの件ですか?とお尋ねしたら、「覚えてもいらっしゃらないなら、もういいです。」と言われ、電話を切られました。他の方も企業のための派遣元と言われていましたが、本当にその通りだなと思いました。とても感じが悪く、こんな対応をされた派遣会社は初めてで、2度と利用したくなくなりました。

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Web上での意見

パソナの一番の特徴は、他の人材派遣会社と比べて時給が高いことです。同じような内容の仕事でも、パソナで紹介されると時給が少し高くなっています。そのせいか紹介される時も、どの人に紹介するかを厳しく見ているような印象を受けました。エクセルやワードなども、紹介されるときに必須だったレベルが、いざ入ってみると大して使わなかったり、直近で同じような仕事をしていた人という条件だったのに、入ってみて人事のかたに聞くと、その条件には全くこだわってなかったことがありました。パソナの魅力は、時給だけでなく福利厚生も魅力です。ベネフィット・ワンを使っていたり、趣味の講座や資格取得の講座も充実しています。スタッフの相談窓口として、24時間体制の電話サポートを行っているのも特徴的だと思います。いったんパソナで紹介されたら、ずっとパソナで続けたいと思える派遣会社ではないでしょうか。

1-5. 短時間勤務で子育てと両立したいなら

テンプスタッフ
会社名テンプスタッフ
対象地域全国
件数2,640件
公式サイトhttps://www.tempstaff.co.jp/ 
テンプスタッフの3つの特徴
  1. 短時間勤務のできる派遣先が多い
  2. 紹介予定派遣制度が多く、正社員が目指せる
  3. ストレスチェックやネットで無料カウンセリングが受けられる

小さなお子様がいらっしゃる主婦の方は、午前中だけ働きたいと思っているのではないでしょうか。

テンプスタッフには、午前中のみ働く求人があるので子育てとの両立がしやすいです。

さらに、ストレスチェックやネットで無料カウンセリングも受けられるので、ストレスを抱え込みやすい方でも安心して登録できるでしょう。

テンプスタッフがおすすめの人
  1. 午前中だけ働いて、子育てと両立したい
  2. 自分の精神状態と相談しながら働きたい

>> (無料)テンプスタッフに登録する

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Web上での意見

スムーズに決まります。的な記載もあり、ある会社に応募して面談ということになったが 、「日程を連絡します」と言って1ヶ月以上連絡がないうえに、その間に応募した会社は再募集をかけていた。その間、マイページのところには、「あなたで進めています」との表示が出て、他の案件を応募することもできず、飼い殺し状態。こういう営業もどうかと思うが、その営業の管理職も何を管理していることやら。

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Web上での意見

ここは今まで登録してきたたくさんの会社の中でも、最大手の人材派遣会社でした。大きい会社なので、他の派遣会社と違ってeラーニングなどの自己研鑽のためのツールがそろっていたり、担当の方がよく訓練されている感じでそつがなかったりしました。いろんな方面でバックアップ制度があるので、自分のやる気次第で時給アップや資格取得が目指せます。この会社に登録している企業がたくさんあり、福利厚生なども他社に比べて断然良いと思いました。ここは派遣される仕事先や職種が豊富で働く環境も整えられているので、おすすめの派遣会社です。

1-6. 未経験だけど長期で働きたいなら

会社名ウィルオブ
対象地域全国
件数東京都のみで414件
公式サイトhttps://willof-work.co.jp/ 
ウィルオブの3つの特徴
  1. 長期継続者が多い・研修が充実
  2. 担当者が派遣先に常駐しているから安心
  3. コールセンター求人数が多い

ウィルオブは未経験で、コールセンターで働くのが不安な方でも安心して登録できます。

理由は、担当者が派遣先に常駐してくれる求人があるから。

「いじめ」や「パワハラ」に不安を抱えている方でも、担当者が派遣先で見守ってくれると安心ですね。

ウィルオブがおすすめの人
  1. 未経験だけど長期的なキャリアを築きたい
  2. いきなり派遣先に一人きりにされるのは不安

>> (無料)ウィルオブに登録する

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Web上での意見

地域によって異なると思いますが、大方は釣り求人と思ってよいかと‥。
実際は自分の求人とは合わない、人手不足の所を紹介してきます。
(事務職希望→販売職をお薦めなど)

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Web上での意見

本日登録会に行ってきました。
登録後すぐに自分の希望する仕事の紹介等の相談に乗って頂き、この求人に応募したいと2~3個先に調べておいた物を伝えました。条件等お話頂いた上でその場で会社側に空きがあるか、この条件でも大丈夫かなど確認していただけました。残念ながらその求人はダメだったのですが、すぐに他の代替え求人をご紹介いただき、当日中に面接の日程まで組んで頂けました。面接日には現場まで担当者が来て下さるようです。いくつか派遣会社に登録はしていますが、ここまで手厚く面倒を見ていただいたのは初めてです。

1-7. テレオペとしてキャリアを築きたいなら

会社名アデコ
対象地域全国
件数336件
公式サイトhttps://www.adecco.co.jp/ 
アデコの2つの特徴
  1. コーチングや評価など、就業中サポートが充実
  2. シフト業務で時間の調整ができる

アデコは就業中のサポート制度が整っている派遣会社。

派遣先の評価をもとに、働く上でのアドバイスなどをあなたへと伝えてくれます。

コールセンターで新たにキャリアを構築したい方は、アドバイスを頂けると今後の参考になりますね。

アデコがおすすめの人
  1. テレオペとしてキャリアアップしたい
  2. 勤務時間を自分のライフスタイルに合わせたい

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Web上での意見

ここの営業は人を人とも思っていません。いつ話してもぼけっとした適当な応対、人格を否定するような発言を平気で行い、面談予定は忘れてすっぽかし、あまりに酷い対応にクレームを入れればSMSでのトンチンカンな謝罪…体調不良で退職するという精神面でもギリギリの状況で、本当に最悪なことばかり体験させていただきました。おかげさまで少し強くなれました、とっても感謝してます。どうもありがとうございました(笑)

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Web上での意見

他社での契約満了が近づき、アデコが掲載していた案件にいくつかエントリーしたところ、3~4社のお話しをいただきました。結局第二希望の派遣先に決まりましたが、経理的要素が強めで関数も頻繁に使うらしく心配していたところ「私どもが全力でサポートします」と言ってくださったことが決め手に。関数については提携しているパソコンスクールにすぐに連絡を取ってくださり、無料で講習を受けることができました。

1-8. これまでの経験を活かしたいなら

会社名ヒューマンリソシア
対象地域全国
件数324件
公式サイトhttps://resocia.jp/ 
ヒューマンリソシアの2つの特徴
  1. 今までの経験を参考に求人を探してくれる
  2. 資格取得サポートなどのスキルアップ支援あり

ヒューマンリソシアはあなたのこれまでの経験を重視。

いままで働いてきた経験を生かしてテレオペとしてのキャリアを築きたいのであれば、ヒューマンリソシアを検討しましょう。

ヒューマンリソシアがおすすめの人
  1. これまでの経験を活かして働けるコールセンターを見つけたい
  2. 昇級して仕事の幅を広げたい

>> (無料)ヒューマンリソシアに登録する

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Web上での意見

一般事務、営業事務は少なく、通信や建設業界など偏りがあるようです。ひと月以上を過ぎたお仕事が掲載されたままですので、実際の求人は少ないのかもしれません。

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Web上での意見

私がこの派遣会社を利用した理由は、たまたま見ていた求人の連絡先がこちらの会社だったということと、この派遣会社の評判をネットで探してみると、そこそこ良さそうだったので登録してみることにしました。実際、登録しに行った時も私が希望していた派遣先はダメでしたが代わりの派遣先を幾つか紹介していただけましたし、契約満了後の派遣先も割とすぐに紹介してもらえました。

1-9. 朝昼はゆっくりして夜間に働きたいなら

会社名オープンループパートナーズ
対象地域全国
件数2475件
公式サイトhttps://www.olp.co.jp/ 
オープンループパートナーズの2つの特徴
  1. e-ラーニングによる研修が可能
  2. 夜間の求人が多め

オープンループパートナーズは、コールセンターでは珍しい、夜間シフトの求人を他社より多く扱っています。

夜型で、なかなか合う仕事がない方は、検討してみてはいかがでしょうか。

オープンループパートナーズがおすすめの人
  1. 朝起きるのが苦手で夜間に働きたい
  2. 自宅でキャリアアップに繋がる講座を受講したい

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Web上での意見

私はオープンループとは違う派遣会社から派遣されて私は働いてます。今、何社かの派遣会社と一緒に業務を行ってる現場で働いているのですが、オープンループから来てる人の中には同期に陰湿ないじめをするスタッフがいるような人や会社のあるビルのエレベーターで騒いだり何かと問題児の多いスタッフが在籍してます。本当に真面目に働きたいなら他の派遣会社に行ってみて下さい。

1-10.パートタイマーとして働きたいなら

会社名株式会社セリオ
対象地域関西・関東・中国・四国・東海地方が中心
件数214件
公式サイトhttps://haken.sacaso.jp/
sacaso派遣の2つの特徴
  1. パートタイマーとして働きたい主婦向け案件が多い
  2. 専任のコンサルタントに無料で相談できる

sacaso派遣は、パートタイマーとして働きたい主婦向けです。

特徴は、様々な働き方から選べること。平日・午前中のみ、残業ほとんどなし、週3日からOKなど、多様な案件が揃っているので、きっと希望にぴったりのお仕事が見つかるはず。

扶養内で働きたい人や、家庭との両立を実現したい人におすすめです。

不安なことがあっても、専任のコンサルタントからサポートを受けられるので安心ですね。

相談だけでも受け付けてくれるので、まずは連絡してみましょう。

sacaso派遣がおすすめの人
  1. 仕事と家庭を両立させたい
  2. 扶養内で働きたい

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2. コールセンターで働くのがおすすめの人の3つの特徴

巷では「ブラック」「早期退職者が多い」と思われがちなコールセンターの仕事。

実際、コールセンターに向いていない人にとっては、ブラックに感じてしまう職場環境であるかもしれません。

職場に行ってみて、「やっぱり向いていなかった…」とストレスを感じる前に、

以下の項目から、コールセンターで働き続けられそうか確認しましょう!

2-1. 何を言われてもあまり気にしない

実際に、お客様はあなたの顔が見えない分、強めの口調になる傾向があります。

だからこそ、理不尽に怒られても、立ち直れるタフさは必須。

「怒られても、ご飯食べたら忘れる!」

「まあ、こんなこと言われる日もあるか。」

このように何を言われてもあまり気にしない方は、コールセンターで働くのを検討してみても良いかもしれません。

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2-2. 聞き上手とよく言われる

コールセンターでは、お客様の要望を音声だけで理解する必要があります。

そのため、説明するのがあまり得意ではないお客様には、質問を投げかけて要望を理解する努力しなければなりません。

「あなたにはなんでも話しちゃう」

「聞き上手だよね」

このように人から褒められた経験のある方は、コールセンターで働く素質があると言えるでしょう。

2-3. 決まった手順に沿った作業が好き

コールセンターでは、オペレーター全員のサービスの質を一定にしなければなりません。

そこで必要なのが、台本(スクリプト)に沿った案内。

お客様の返答に合わせて、スクリプト(台本)を追いながら対応していく必要があります。

「決まった作業を行うのが得意」

「同じセリフを何度も繰り返すのなら私でもできそう」

このように、手順に沿って作業するのが好きな人は、コールセンターの仕事に違和感を感じずに取り組めるでしょう。

3. コールセンターの仕事内容

割とメジャーな仕事ではあるが、具体的な仕事内容がよくわからないのがコールセンター。

コールセンターの仕事は大きく分けて「受電」と「発信」の2種類に分かれます。

3-1. 【受電】問い合わせ・注文・手続き

受電の仕事内容は主に以下の3つです。

  1. 特定の商品についての問い合わせ
  2. 注文の受付と手続き
  3. 予約の受付と手続き
良い点
  1. ノルマなどが特にない
  2. 常にマニュアルをみれるので、暗記が苦手でも安心
悪い点
  1. クレーム対応が必要な窓口がある
  2. 混雑が予測できない上、待たされたお客様がイライラしている場合がある

3-2. 【発信】テレアポ・日程調整

発信の仕事内容は主に、2つあります。

  1. 顧客リストに乗っているお客様へ営業
  2. 予約内容の確認や日程調整
良い点
  1. 台本を読めるので、セリフを暗記する必要がない
  2. 自分のタイミングで電話をかけられる
悪い点
  1. ノルマがある場合がある
  2. お客様から断られる・一方的に切られる場合が多い

4. まとめ:自分に合った派遣先でゆとりのある生活を

30秒でわかるこの記事のまとめ
  1. スタッフサービス 今すぐ働き始めたい人におすすめ
  2. キャリステ 残業なし・土日祝休みで働きたい人におすすめ
  3. パソナ 贅沢な福利厚生を満喫したい人におすすめ
  4. ウィルオブ 未経験の方におすすめ

「コールセンターはブラック」などの噂を聞くと不安になりますよね。

その不安を解決するのが、派遣会社。

あなたの不安を相談すれば、要望に合わせて、あなたにピッタリな求人を見つけてくれるはずです。

高時給・充実した福利厚生・あなたに合ったシフトで働き、もっとゆとりのある生活を送りましょう。

「でも、結局どこの派遣会社にすれば良いか、わからなかった…」

そんなあなたにおすすめなのがキャリステ 。

官公庁系の求人が多く、土日祝日に休める派遣先で働ける求人が多いです。

さらに担当者の丁寧なヒアリングが好評のため、あなたの要望も伝えやすいでしょう。

登録は無料なので、コールセンターで働く一歩として、キャリステに登録してみてはいかがでしょうか。

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