KDDIエボルバは大手電気通信業者KDDIの100％子会社で、主にコールセンター業務を取り扱う人材派遣会社です。
特別なスキルも必要なく未経験者でも仕事ができるため、気になっている方も多いのではないでしょうか。
今回はKDDIエボルバに登録するメリット、デメリットから、実際に働いた経験のある方の口コミまで詳しく紹介します。
登録の流れや雇用形態、給与支払い方法についても具体的に解説するので、KDDIエボルバに登録するか迷われている方はぜひ参考にしてください。
株式会社KDDIエボルバの特徴とは？
KDDIエボルバは他社とくらべると未経験歓迎の職種が多く、比較的登録しやすい人材派遣会社です。
仕事情報サイトのエボジョブを運営
仕事情報サイト「エボジョブ」を運営している会社がKDDIエボルバです。
エボジョブではアルバイトや派遣スタッフ、正社員まで幅広い求職活動をサポートしています。
各地域に面談会場が設置されているため、都市部はもちろん地方の求人も充実しています。
登録、面談はオンラインでも可能です。時間のない方や遠方に住んでいる方でも安心して登録できる点は大きなメリットといえるでしょう。
コールセンターの求人が多く未経験でも始められる
KDDIエボルバの大きな特徴は、コールセンター職が数多く掲載されている点です。コールセンター業務には具体的に次のようなものがあります。
- 注文受付
- カスタマーサポート
- テクニカルサポート
- テレマーケティング
- 各種リサーチ
コールセンター業務は未経験者歓迎であることが多く、ブランクが長い方や初めてコールセンター業務をおこなう方でも問題ありません。
KDDIエボルバでは必ず新人研修を行っているため、未経験者でも安心して働けます。
大手KDDIグループだから安心して働ける
KDDIエボルバの主な派遣先はKDDIグループです。
KDDIエボルバ自体がKDDIの100％子会社であるため、全国に拠点があり福利厚生もしっかりしています。
KDDIグループで正社員登用される可能性もあるため、今後のキャリアアップの点でもKDDIエボルバはおすすめです。
障がい者手帳を持っている方も応募可能
KDDIエボルバでは多様な働き方をサポートしています。
KDDIグループでは多様性のあるダイバーシティ雇用を推進しているため、障害者手帳を持っている方でも職種の縛りなくすべての求人に応募可能です。
また、介護休業制度などもあるため、家庭の事情に合わせた働き方についても相談できます。
株式会社KDDIエボルバに関する口コミや評判
KDDIエボルバへの登録を検討している方に向けて、実際にKDDIエボルバで求職した方のリアルな口コミを紹介します。
よい口コミのみでなく悪い口コミも紹介するので、ぜひ今後の参考にしてください。
KDDIエボルバに関するよい口コミや評判
KDDIエボルバに関するよい口コミには次のような評判が寄せられました。
凄く働きやすく、楽しい会社でした私は4年近くKDDIエボルバで働かせていただいたのですが、凄く働きやすい会社だったと思います。まず、派遣先では凄く良くして頂いていて上司にも恵まれました。入ってから3か月程度は月に1回はしっかりと面談がありその際にもなんでも相談ができる環境でした。
引用元：派遣ひろば
休日も取りやすく、希望休を出せば必ず通りましたし急な有給にもいつも対応してくれました。なので子供がいる私は子供の熱で2日程度お休みを頂くことなどもよくあったのですが、有給にしてくれるので次の月のお給料の心配もあまりなかったりと本当に子育てをしている私にとっては助かっていました。
私は子育て中の主婦なので、コールセンターのように、勤務日数や時間帯も融通がきき、服装などの規定がゆるい業界で働くのも良いかもしれないと思い、こちらのサイトを頻繁にチェックしています。「40人の大量募集！」「短期募集！」「オープニングスタッフ募集」などの文字が目に飛び込んでくることが多く、テンションもあがります。コールセンターは比較的ブランクがある主婦でもチャレンジしやすい職種なので、この分野に特化してくれているのは助かります。
引用元：派遣ひろば
人間関係は良いと思います。良いところは、休憩室が綺麗。髪型自由、服装自由、ネイルOK、ピアスOK、タトゥーOKなので意外と外見は自由なのでオシャレなど楽しめます。また、管理者もいい人悪い人いますが基本的優しい人が多いので相談もしやすいかもです。
引用元：派遣ひろば
KDDIエボルバはコールセンターの仕事が多いため、比較的服装などの規定がゆるく働きやすい傾向です。
また子持ちワーカーが多く登録していることもあり、シフトの融通がきくところが嬉しいという声も多くありました。
KDDIエボルバに関する悪い口コミや評判
KDDIエボルバには次のような悪い口コミも見られました。
ハンパない業務量コールセンターで携帯電話のサポートやってました。他社に比べてユルユルで、マニュアルもそこそこ完備されいるので、キチンと勉強して一般的な受け答えが出来る人ならば、誰でも出来る仕事でした。品質も下の下のレベルでも正直行けます。
引用元：派遣ひろば
ただ、それがネックで、上記に挙げたような、品質スキルの低い人が上級職に就いたりするので、ウマが合わないと最悪です。
人間関係が大変、精神的に鍛えられる職場１年ほど派遣としてコールセンターで勤務しておりました。派遣もコールセンターも初めてだったので、当時はこんなものか…と思っていましたが、その後、他の派遣会社で勤務したときにここの派遣会社の過酷さを改めて知りました。
引用元：派遣ひろば
まず、仕事内容がインバウンドメインのコールセンターだったこともあり、お客様からの罵詈雑言が大変でした。その際、困ったことがあればリーダーや上司に相談をしてとは言われましたが、とても言いづらい雰囲気で研修が終わってからはほぼ放置でした。残業や休日に関しては比較的融通が利いたので、それはよかったと思います。また、コールセンターだったので時給は良いです。
働いている方々は20代～50代の女性が多く、女性特有のグループで固まったり嫌がらせだったり…というのは多々見受けられました。先輩や上司の方々へ話しかけづらく、その面でも人間関係は大変かもしれません。
肉体的には楽ですが、お客様や職場の人間関係で精神的に鍛えられる職場だったと思います。
KDDIエボルバの営業担当、GL、管理者間の連携も取れていなかったため信頼感がなくなり、次第にこの派遣会社で働き続けるのは不安のほうが大きくなってしまいました。結果的に契約の延長はせずに退社を決めて、他の派遣会社に移って仕事を探しました。
引用元：派遣ひろば
そのように感じていたのは私だけではなく、他の派遣会社からの人たちは辞めていかないのに対し、KDDIエボルバからだけは退社が相次ぐような事態になってしまったようです。そのような混乱がなければ契約を延長して働きたかったです。
コールセンター業務は未経験者でも歓迎される職場です。そのためスキルのばらつきが多く、人によっては非常にストレスを感じるようです。
またコールセンターの場合、お客様からのクレーム対応でストレスを感じる方もいます。
これに関してはコールセンター勤務に対する向き、不向きがあるため、応募前に自身の適性をよく考えることをおすすめします。
口コミや評判からみる株式会社KDDIエボルバのメリット
口コミをまとめると、KDDIエボルバには主に次の5つのメリットがあることがわかります。
- 有給取得率が高い
- 多様な雇用形態がある
- 前払い、日払い、週払いなど給与支払い形態を選べる
- 福利厚生が充実している
- 派遣、契約社員からの正社員登用や昇給制度がある
ではKDDIエボルバのメリットを具体的にみていきましょう。
有給取得率は81.9%と取りやすい
KDDIエボルバの有給取得率は2019年のデータによると81.9％です。日本政府は有給取得率を2020年までに70％以上に引き上げることを目標に掲げていました。
しかし2020年の時点で有給取得率はわずか56.6％となっており、いまだその目標は達成されていません。
KDDIエボルバの有給取得率は日本政府の目標を大きく上回っており、KDDIエボルバは有給を取りやすい会社であることがわかります。
さまざまな雇用形態がある
KDDIエボルバでは派遣社員のみでなく、さまざまな雇用形態の従業員を募集しています。
- アルバイト
- パート
- 契約社員
- 派遣社員
- 正社員
「扶養内に収めたい」「キャリアアップも含めてバリバリ働きたい」など希望に合わせて雇用形態を選べることがKDDIエボルバのメリットです。
そのため「週2日」や「1日5時間のみ」のような短い時間の勤務も問題ありません。
介護や育児などでフルタイムで働けない方でもKDDIエボルバはサポートしてくれるため安心です。
給与日前でも日払いや週払いが可能
KDDIエボルバでは給与支払い方法を選べることもメリットです。
日雇いや短期アルバイトでない限り、多くの企業では月払いを採用しています。
しかしKDDIエボルバでは日払いや週払いも選択可能です。
さらに前払いにも対応しているため、冠婚葬祭や病気、怪我など急にお金が必要になったときでも困りません。
給与支払いの方法を変更はオンラインで申し込み可能です。
上司に直接お願いするわけではないため、躊躇する必要もありません。早ければ翌日口座に振り込まれるため、急な出費にも対応できます。
福利厚生が充実
KDDIエボルバでは福利厚生も充実しています。正社員雇用ではないと不安だと感じる方も多くいるでしょう。
しかし、KDDIエボルバでは社会保険はもちろん育児休暇制度などもあります。
KDDIエボルバの福利厚生
- 社会保険
- 健康診断
- 有給休暇制度
- 産休制度
- 育児休暇制度
これらは派遣社員にも適用されます。
また各種施設を優待価格で利用できる制度もあり、活用すると仕事のみでなくプライベートを充実させることも可能です。
正社員登用や昇給制度もある
KDDIエボルバでは正社員登用の制度も設けています。
KDDIエボルバの正社員は50％以上が契約社員から正社員になった方たちです。
一般的に契約社員や派遣社員はなかなか正社員になれないものです。
しかし、KDDIエボルバは積極的に正社員登用を行っているため、キャリアアップを考えている方にもおすすめします。
また、雇用形態はそのままでも、昇給や昇格制度も用意されています。努力を目に見える形で評価してもらえることは非常にありがたいことです。
口コミや評判からみる株式会社KDDIエボルバのデメリット
KDDIエボルバのデメリットも紹介します。人によっては合わないこともあるため、応募前に自身に合うかどうかしっかり確認しておきましょう。
求人が関東エリアに集中している
KDDIエボルバの求人の多くは関東圏内です。
KDDIのセンターは全国に40拠点あるため、地方の求人がないわけではありません。
しかし、関東や関西など都市部に集中しているため、居住地によっては自身にあった求人が見つからないこともあるでしょう。
ただ、KDDIエボルバは地方創生に取り組んでいることもあり、今後地方の求人が増えることも考えられます。
大手のKDDIグループで働きたいと思っている地方在住の方は、登録して様子をみてもよいでしょう。
派遣先によっては残業が多い場合もある
基本的にKDDIエボルバは残業が少ないと評判です。
しかし派遣先によってはどうしても残業が多いケースがあります。
残業が無理だという方は、登録するときに必ず「残業NG」であることを伝えておきましょう。
なおKDDIエボルバでは1分単位で残業代が発生します。残業代で多く稼ぎたい方は、このような派遣先を自ら選ぶこともおすすめです。
KDDIエボルバの登録から就業までの流れ
KDDIエボルバの特徴がわかったところで、早速KDDIエボルバに登録する方法を紹介します。入社までどのような流れになるのか、確認しておきましょう。
1：応募フォームか電話にて応募
まずKDDIエボルバでよい仕事がないか検索します。
その上で気になる仕事があればその応募フォームを利用するか、直接電話で応募してください。応募フォームは24時間受付です。
その後、仕事の担当者から連絡が入ります。応募には応募フォームか電話受付で問題ございませんが、登録には面接が必要です。
2：面接
担当者からの電話で、面接の日程を調整します。面接は対面が基本ですが都合によってオンラインでも可能です。
面接では仕事に関する疑問やスキルについてなど、不安なことを質問しましょう。
担当者からは仕事の具体的な内容説明や仕事に関する希望の聞き取り調査があります。
また対面での面接の場合は、パソコンのスキルチェックをおこなうこともあります。
3：採用の場合は3日営業日以内に連絡がくる
採用が決定すると3日営業日以内に担当者から連絡が入ります。
再度仕事に関する内容説明があり、給与形態や入社日など具体的なことを確認します。
4：入社、研修
雇用契約を結び、入社日に仕事をスタートします。
仕事先では研修を行ってから業務にはいるため、未経験者でも問題なく仕事を始められます。これが応募から入社までの一通りの流れです。
アルバイト、パート、派遣社員、正社員すべて同じ流れで進みます。
KDDIエボルバの登録がおすすめな方
KDDIエボルバの登録がおすすめな方は次のとおりです。
- フレキシブルに働きたい方
- 高時給を希望する方
- KDDIグループで働きたい方
ではおすすめの理由を具体的にみていきましょう。
フレキシブルに働きたい方
KDDIエボルバはシフト制で比較的フレキシブルに仕事ができます。KDDIエボルバはコールセンター業務の求人が多いことが特徴です。
コールセンターは24時間稼働しているため、シフト制でライフスタイルに合わせて就業時間を選べます。
たとえば育児や介護の隙間時間に働くスタイルや、予定に合わせて就業時間を変えるなどシフトの融通がききやすいことがメリットです。
毎月同じ時間を確保できない方でも働きやすい仕事があるため、フレキシブルに働きたい方にはKDDIエボルバがおすすめです。
高時給の求人を探している方
コールセンター業務が多いKDDIエボルバでは、比較的高時給の求人を数多く取り扱っています。コールセンター業務は一般的に事務やデータ入力よりも時給が高いことが特徴です。
未経験でも高時給でスタートできるため、収入を安定させたい方におすすめします。
KDDIのグループ企業で働きたい方
KDDIエボルバはKDDIの100%子会社です。大手ならではのサポートや福利厚生があり、ネームバリューを気にする方におすすめです。
またKDDIエボルバでは正社員登用も積極的に行っているため、KDDIグループで働きたい方はKDDIエボルバへ登録しておくとよいでしょう。
コールセンターの求人をお探しなら！おすすめの派遣会社5選
KDDIエボルバ以外にもコールセンター業務の求人を多く取り扱う派遣会社は多数あります。
ここではその中からとくにおすすめの人材派遣会社5社を紹介します。それぞれに特徴があるため、自身の希望に合う人材派遣会社に登録してみましょう。
スタッフサービス
| 求人数 | 地域 | サポート |
|---|---|---|
27,342件 | 全国 | 求人紹介が素早い |
- 豊富な求人数
2023年8月時点で27万件以上もの求人を扱っています。職種も幅広く扱っているため、大手人材派遣会社といえます。 - 未経験でも働ける
スタッフサービスeラーニングで優良なコンテンツを無料で提供しています。未経験でも安心して働ける環境が整っています。
| スタッフサービス | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社スタッフサービス・ホールディングス |
| 本社所在地 | 東京都千代田区神田練塀町85 JEBL秋葉原スクエア |
| 電話番号 | 0120-855-805 |
| 受付時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 要問い合わせ |
| 公式サイト | 詳細をみる |
スタッフサービス3つの特徴
- 求人数が豊富
- 地方の求人も充実している
- スキルアップ講座の受講が可能
スタッフサービスは老舗で大手の人材派遣会社です。
スタッフサービスの求人数は業界トップレベルで、都市部のみでなく地方の求人にも強みがあります。全国47都道府県に支店があるため、地方在住の方も安心して求職活動が可能です。
またセミナーや講座など、休職期間が長くて不安な方でも安心して仕事をするためのサポート体制がしっかりしています。
スタッフサービスでは数多くの求人のなかから希望にあう仕事をスピーディに紹介してもらえるため、早く仕事を見つけたい方におすすめです。
アデコ
アデコ3つの特徴
- 外資系企業の求人が豊富
- アデコ独自の「無期雇用型派遣」制度がある
- 福利厚生が充実している
アデコは「今後もこの派遣会社で働きたい」No.1に選ばれた派遣会社です。
アデコでは事務職の求人が多く、ハイキャリアや外資系の企業からの求人も数多く取り扱っています。
そしてアデコでは専任のキャリアコーチが親身になって仕事の相談やスキルアップのアドバイスをおこないます。
今後のキャリアについての相談もできるため、キャリアアップを目指す方に向いている派遣会社です。
またアデコには4つの「無期雇用型派遣」があり、長期勤務する方や高いスキルのある方に充実した福利厚生や優遇された労働条件を提供しています。
長期間同じ雇用形態で働きたい方にもアデコはおすすめです。
ウィルオブ・ワーク
| 求人数 | 地域 | サポート |
|---|---|---|
9,455件 | 全国 | 前給制度 |
- 研修制度があり安心
販売職とコールセンター職に就業する派遣社員に対して、無料でスキルアップ研修を行っています。身だしなみや基本的なPC操作、業界に特化した専門知識が身につきます。 - 前給制度がある
ウォルブ独自の「前給制度」があり、仕事をする前に給料が振り込まれる制度です。急ぎでお金が必要な場合におすすめです。
| マッハバイト | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ウィルオブ・ワーク |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階 |
| 電話番号 | 03-5312-6311 |
| 受付時間 | 9：00 ～ 18：00 |
| 定休日 | 要問い合わせ |
| 公式サイト | 詳細をみる |
ウィルオブ・ワーク3つの特徴
- コールセンターの求人が豊富
- 派遣先企業にウィルオブ・ワークの社員が常駐しているため安心感がある
- 未経験歓迎の求人が豊富
コールセンターの仕事を探しているのであればウィルオブ・ワークもおすすめです。ウィルオブ・ワークでは未経験や仕事のブランクが長い方でも働きやすい仕事を多数掲載しています。
またコールセンターや販売職の場合、未経験でも1日目から働きやすいように事前研修を行っています。
研修は現場に即した実践を伴うものです。ウィルオブ・ワークは未経験職を多く取り扱うだけあって、登録者のフォローアップが充実しています。
パソナ
パソナ3つの特徴
- 働くママに手厚いサポートがある
- 求人の質が高い
- 都心部にしか面談箇所がない
パソナは福利厚生が非常に充実している人材派遣会社です。東京に限られますが無料で利用できる保育園が用意されていたり、外部の育児サポートも優待で受けられます。
またパソナは求人の質がよいことで評判です。2019年から2022年のオリコン顧客満足度調査「転職エージェント」部門では4年連続1位を獲得しています。
パソナ転職者の約67％が転職後に年収がアップするなど、実績にも裏付けされています。
デメリットは求人数がやや少ないことです。面談箇所も東京、名古屋、大阪にしかないため、都心部で求職する方が有利です。
キャスティングロード
| 求人数 | 地域 | サポート |
|---|---|---|
821件 | 全国 | 全現場で日払い可 |
- コールセンターや事務系の案件多数
短期・長期ともにコールセンターや事務系の求人を多く扱っています。比較的、未経験でも働ける求人が多いです。 - 前払い制度
給料の前払いに対応しており、働く前に給料を受け取れます。基本的に月払いですが、案件によっては前払いに対応している案件もあります。ただし、金額設定があるので注意。
| マッハバイト | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社キャスティングロード |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル7F |
| 電話番号 | 03-6384-0520 |
| 受付時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 土日祝 |
| 公式サイト | 詳細をみる |
キャスティングロード3つの特徴
- 前払いや日払いなど給与の支払い方法を選べる
- 未経験者歓迎の求人が多い
- 即日勤務や短期アルバイトも充実している
キャスティングロードはすぐに仕事を始めたい方におすすめの人材派遣会社です。キャスティングロードの強みはスピーディなマッチングにあります。
登録会に参加せずにオンラインで登録、面談ができるため遠方の面談会場に行く必要もありません。
即日勤務や短期アルバイトの求人も多く、早ければ登録後すぐに働けます。
さらに給与支払いも前払い、日払い、月払いから選べるため、すぐにお金が欲しい方にもおすすめです。
コールセンターや未経験者歓迎の求人が多いため、仕事にブランクがある方にもおすすめします。
KDDIエボルバに関するよくある質問
最後にKDDIエボルバに関する「よくある質問」をまとめました。KDDIエボルバへの登録を迷われている方はぜひ参考にしてください。
派遣登録は何歳からできますか？
派遣登録は高校生をのぞく18歳以上の方が対象です。
コールセンター以外の仕事もありますか？
KDDIエボルバの主な求人はコールセンターですが、そのほかの職種の求人も取り扱っています。
- 事務、データ入力
- 企業受付
- 営業、販売
- 軽作業
- IT、テクニカル
- チャット、メールサポート
- 電話交換
在宅勤務などの仕事もあるため、希望する求人の有無を探してみてください。
派遣社員として働く場合は社会保険に加入できますか？
派遣社員でも社会保険の加入は可能です。
ただし仕事先の就業条件によって社会保険の加入資格を満たしていなければなりません。
事務所限定職正社員とはなんですか？
事務所限定職正社員とは簡単にいうと転勤がない正社員のことです。
通常正社員は要請に応じて転勤を受け入れなければいけません。
また派遣社員のように雇用期間が定められていないため、原則として定年まで同じところで働き続けることが可能です。
まとめ
KDDIエボルバはコールセンター業務の求人を主に取り扱う人材派遣会社です。
比較的時給が高く残業がない求人が多いため、プライベートを充実させたい方にKDDIエボルバの登録をおすすめします。
コールセンター業務は向き不向きがありますが、未経験でも問題なく始められるメリットがあります。
仕事のブランクが長い方や家の事情で長時間働けない方など、さまざまな働き方をサポートしてもらえるため、気になる方はぜひ登録してみましょう。
